双周会议 | 刘淑杰:球信网APP官网差异化的品牌战略
加载中... 日期:2022年06月11日

2022年6月10日晚,在球信网APP官网双周会议上,公司董事长刘淑杰女士从品牌定义、品牌创建、品牌战略及品牌管理四个方面向参会人员分享关于“品牌的创建与管理”的相关思考。


 

刘总在分享中指出,品牌是确保企业竞争优势的一种强大工具,品牌资产是一种重要的无形资产,一个强势的品牌会引起顾客强烈的共鸣;我们要选择正确的品牌元素,设计包括“个性化”、“整合”、“内部化”主题的全方位营销活动来创建自己的品牌;并且,通过一系列的方式制定自己的品牌战略,球信网APP官网正是通过差异化的品牌战略控制模式得到了优质客户的认可;未来,我们要基于顾客的需求,不断地对品牌进行强化,必须确保新产品和实施的营销活动真正满足目标市场的需要。

随后,刘总针对目前球信网APP官网的品牌现状进行分析和阐述,发表了题为《球信网APP官网差异化的品牌战略》的讲话,勉励我们以开阔的视野看待已形成的差异化的品牌影响力,要深入地思考,持之以恒地践行品牌建设工作,并把已践行的成果进行展示和宣传,进而形成越来越强的影响力。

 

以下是讲话全文:

 

球信网APP官网自成立之日起,就树立了做有机污水处理行业的“第一”和“唯一”的志向,这是方向,也是定位,其中的“第一”指的是高度的先进性,原因是我们是一个技术创新的团队,我们是靠技术吃饭的组织,首先就是要追求技术的先进性,而且要相信更优的解决方案一定是存在的,就是追求卓越;而“唯一”就是高度的差异化,就是说我们不是做大路货,我们要做自己的发明,独创的,是由我们自己发明的创新技术装备化的专利产品,是让客户更进步的技术和产品,是大市场需求下的特别解决之道。

 

球信网APP官网发展至今,我们一直沿着这个方向做,在技术上,组织上,文化上,服务上,追求创新,追求卓越,也就有了球信网APP官网这个组织的品牌。行业内很多客户说我们是个技术领先的组织,说我们是一个不断创造核心技术,能解决很多看似不能解决的问题的组织,就说明球信网APP官网形成了差异化的品牌影响力。但是,随着我们组织的壮大,我们还要用更开阔的视野来看这个问题,看我们在差异化的品牌建设方面做得够不够,全不全?

我按照差异化战略的影响因素给列一下,看看我们还需要在哪些方面继续完善,哪些方面之前被我们忽略了,我们以后要补起来。那我们就要思考用什么方式来补?由哪个部门负责?如何落实?



 

    我个人认为我们在技术产品这块整体做得不错。无论是性能、实用性、可靠性、一致性、便捷性、设计的合理性、还是品质都不错,但在外观上还需要加强,特别是细节的设计。在整体的项目推动过程中,我们会发现做到整体上的差异性是比较难的,比如农村污水处理一体机,对于客户来说,在出水达标的情况下,比什么,就是比谁的运行成本更低,比谁的外观更漂亮。而且,我经常跟大家强调,我们做环境治理,本身就是为了创造美,我们要在创造干净的水的同时创造美的环境,这样组合在一起才完成了创造美好水环境的任务。

 

在服务方面,我们的供货及时性、方案配合度、安装便捷性、顾客培训都是做得比较好的,最近我也要求工程部和运维部建立了回访制度。我们一直非常注重售后服务,这对我们是大有裨益的,因为我们可以听到客户的声音,他们的反馈对我们进一步完善产品迭代升级至关重要。

 

在组织方面,我们的员工整体素质还是比较高的,加上一以贯之的文化,整体上比较有特点,一般都比较诚实可靠、能够和人坦诚交流。但是随着组织的壮大,大家要注意提升自己对外的沟通能力和复杂事件的组织能力。外界看我们一个组织,就是通过我们的员工,我们的员工在工作的过程中表现得团结真诚,不卑不亢,以客户价值为中心,别人就会认为球信网APP官网就是这样一个组织,所以要用方法论和十二道令来要求自己,统一做事的风格,也是这个目的。

需要我们的高管特别是市场部的员工去关注渠道方面工作。例如渠道的政策需要摸索、完善、尝试、总结;渠道的覆盖率需要快速提升。并且我们要寻求与专业性强和价值观较一致的团队建立合作关系,以提升区域市场的绩效,并用我们创新的技术和产品为渠道合作者创造价值。

 

在整体形象方面,我们需要进一步完善我们的宣传途径,特别是网站、公众号和小视频这些网络工具。要学会利用一些典型事件营造氛围进行宣传,要在每一次宣传中体现球信网APP官网统一的文化特征,简洁朴实、严谨科技、美观大方、有思考、有启发、有深度,不求繁琐,不求奢华,直击本质,简简单单展现出我们的特点,这就是品牌建设的过程。

 

总之,品牌建设是长久的事情,要深入地思考,要持之以恒地践行,还要把践行的结果展示出来,再通过宣传进行强化,占领客户心智,形成越来越强的影响力,也便成了自己的品牌。

 

刘淑杰

2022年6月10日